Przelewy – odpowiedzi na najczęstsze pytaniaMagda Kantorowicz-Kwietniak 22.07.2013

Zadajecie nam sporo pytań związanych z przelewami. Pytacie kiedy będzie zaksięgowany Wasz przelew z innego banku, kiedy Wasze pieniądze dotrą na inne konto, co zrobić, kiedy przelew się spóźnia. Postanowiliśmy na te pytania odpowiedzieć, mamy nadzieję, że informacje okażą się przydatne.

Wysyłam pieniądze na rachunek w innym banku

Kiedy zlecacie przelew w systemie Elixir w oddziale banku lub serwisie BZWBK24 jest on natychmiast przekazywany do realizacji, ale z banku „wyjdzie” w ramach jednej z tzw. sesji wychodzących. Sesje te są w dni powszednie ok. godz. 8:15, 12:15 i 14:45.

Jeśli przelew zlecicie po godz. 14.45, trafi on na pierwszą sesję wychodzącą w kolejnym dniu roboczym. A więc przelew zlecony o tej porze w piątek, „wyjdzie” z banku ok. godz. 8.15 w poniedziałek.

Pieniądze trafiają do Krajowej Izby Rozliczeniowej i są przekazywane na rachunek w banku odbiorcy w ramach najbliższej sesji przychodzącej danego banku.

Zlecając przelew trzeba zadbać o podanie poprawnego numeru rachunku i danych odbiorcy. Choć to numer rachunku jest kluczową daną w przelewie, to może się zdarzyć, że niezgodność danych odbiorcy może być przyczyną jego opóźnienia.

Co zrobić, jeśli podałam/podałem zły numer rachunku?

Jeśli zleciliście przelew na rachunek, który nie istnieje, pieniądze wrócą na Wasze konto – zazwyczaj w następnym dniu roboczym. Jeśli pieniądze zostały przesłane do innego odbiorcy, niż zamierzaliście, możecie albo zwrócić się do odbiorcy z prośbą o zwrot, albo uruchomić procedurę zwrotu za pośrednictwem banku. W tym drugim przypadku, zgodnie z TOiP, pobrana zostanie opłata w wys. 25 złotych.

Czy przelew można odwołać?

Przelewu zleconego w BZWBK24 nie można odwołać. Przelew zlecony w oddziale można anulować, pod warunkiem, że jeszcze nie został przekazany na sesje wychodzącą. W tym drugim przypadku, zgodnie z TOiP, pobrana zostanie opłata w wys. 25 złotych.

Czekam na przelew z innego banku

Wysłane z innego banku do BZ WBK pieniądze są księgowane w dni robocze, w sesji ciągłej między 8.00 a 18.00.

Jeśli przelew do mnie nie dotarł

Przelew zlecony w systemie Elixir powinien trafić na konto odbiorcy najpóźniej w następnym dniu roboczym. Jeśli przelew w tym czasie nie dotarł, jedyny sposób, by sprawdzić co się z nim dzieje jest złożenie zapytania lub reklamacji w banku nadawcy.

Mam nadzieję, że te informacje okażą się przydatne i rozwieją Wasze wątpliwości.

Produkty i usługi
|
Spodobał Ci się ten wpis? Podziel się nim:
  • Facebook
  • Blip
  • Flaker
  • Pinger
  • Wykop
  • Twitter
  • Śledzik


Zobacz także



170 odpowiedzi do “Przelewy – odpowiedzi na najczęstsze pytania”

  1. Tomasz

    Bardzo ciekawy wpis.
    Dobrze, że podane zostały godziny sesji przychodzących. Jeszcze jakiś czas temu w internecie znaleźć można informacje jakoby BZ WBK stosowało „ciągłą sesję” przy przelewach przychodzących. Dobrze, że zostało to wyjaśnione.

  2. Tomi

    Jak to ma się do przelewów pomiędzy kb a bzwbk?

  3. Katarzyna Sadowska (Bank Zachodni WBK)

    @Tomi: te przelewy realizujemy zgodnie z zapisami Regulaminu kont, a więc Bank uznaje rachunek odbiorcy, niezwłocznie, nie później niż do końca dnia roboczego następującego po dniu otrzymania polecenia przelewu.

  4. qwerty

    Przydałaby się informacja jak księgowane są sesje wewnętrzne oraz czy sesje wewnętrzne działają również w weekendy. Sesje wewnętrzne = przelewy pomiędzy rachunkami BZWBK. Czy przelew pomiędzy Kredy Bankiem a BZWBK traktowany jest jako sesja wewnętrzna ?

  5. Dawid

    a ja mam takie pytanie. Kiedy przelew będzie zaksięgowany w bzwbk, jeśli pieniądze zostały przelane z niemieckiego postbanku dziś o 12:20 ?

  6. Małgorzata

    Moje pytanie brzmi podobnie do Dawida z tą tylko różnicą ,że chodzi o bank francuski.Jak długo trwa realizacja przelewu pomiędzy bankami?

  7. Katarzyna Sadowska (Bank Zachodni WBK)

    @Dawid, @Małgorzata: w przypadku przelewów w EUR są dwa tryby realizacji: zwykły i ekspres. W tym pierwszym płatność do naszego banku powinna dotrzeć najpóźniej następnego dnia roboczego, jednak jeśli bank otrzyma ją w późnych godzinach popołudniowych, księgowanie na rachunku klienta może mieć miejsce dopiero kolejnego dnia. W trybie ekspresowym płatność jest księgowana w tym samym dniu roboczym.

    @qwerty: jak już pisałam, przelewy wewnętrzne (a więc także między rachunkami w BZ WBK a w byłym Kredyt Banku) są realizowane nie później niż do końca dnia roboczego następującego po dniu otrzymania polecenia przelewu. Jeśli wysyłamy pieniądze w sobotę lub niedzielę, należy się spodziewać, że przelew zostanie zrealizowany w poniedziałek.

  8. Piotr

    Jestem klientem BZWBK i charakter mojej pracy sprawia, że otrzymuję 5-6 przelewów tygodniowo.

    W rzeczywistości nie wygląda to tak kolorowo jak pani Katarzyna opisuje.

    Jeśli przelew z banku nadawcy wychodzi o 14-15, to nie ma praktycznie szans, by pojawił się tego samego dnia na moim koncie, mimo iż pani Katarzyna napisała, że ostatnia sesja przychodząca jest o 17.
    To nie prawda. No, może i w bazach banku są te pieniądze zapisane, ale ja nie mam do nich dostępu.

  9. goska

    wyjezdzami chcialabym dokonac opaty za rachunki w terminie. Czy moge dokonac oplat przez internet już teraz, ale zaznaczając zeby pobrano je dopiero 10 sierpnia-

  10. Katarzyna Sadowska (Bank Zachodni WBK)

    @goska: oczywiście, może Pani w BZWBK24 zdefiniować datę wykonania przelewu.

  11. Paweł

    Ja mam takie pytanko jeżeli pieniądze zostały dzisiaj przelane na moje konto o godz 14.45 czy dopiero w poniedziałek dojdą na moje konto. Jak mam konto godne polecenia i uslugę elixir ?

  12. Katarzyna Sadowska (Bank Zachodni WBK)

    Panie Pawle, jeśli bank wyśle je na 3. sesję, powinny jeszcze dziś znaleźć się na koncie. Jeśli nie, otrzyma je Pan w poniedziałek ok. godz. 11.00.

  13. xxx

    jeśli przelew został wykonany do mnie dzisiaj około 2-3 w nocy czy mogę spodziewać się pieniędzy po 17?

  14. Katarzyna Sadowska (Bank Zachodni WBK)

    xxx: jeśli pieniądze zostały wysłane z banku nadawcy pierwszą sesją, powinny dotrzeć na konto tego samego dnia.

  15. Krzysztof

    Witam,przelew wyszedł wczoraj około połnocy z kredyt banku,kiedy mam sie spodziewac przelewu?

  16. Anka

    Witam. zrobiłam przelew przed 9cioma dniami ale podałam złe dane odbiorcy,nr konta się zgadzam nie dostałam zwrotu pieniędzy ani nie jest zaksięgowany u odbiorcy co robić?

  17. Asia

    Czy dokonując przelewu z mojego konta w bz wbk w piątek o 12 na konto innej osoby w bz wbk jest możliwość otrzymania wydruku potwierdzenia w tym samym dniu (piątek), że środki te zostały zaksięgowane na jej/jego koncie? Jakie jest tego prawdopodobieństwo? I o której te środki byłyby zaksięgowane? Czy w banku na miejscu po dokonaniu przelewu druga osoba może sprawdzić, że środki wpłynęły? Czy będziemy musieli czekać do ok. 15 i sprawdzić dopiero wtedy czy środki przeszły?

  18. Katarzyna Sadowska (Bank Zachodni WBK)

    @Krzysztof: jeśli przelew został zlecony ok. północy, pieniądze „wyjdą” z banku nadawcy następnego dnia w godzinach porannych i powinny dotrzeć na konto odbiorcy w tym samym, najpóźniej w kolejnym dniu roboczym.

    @Anka: należy zwrócić się z reklamacją do banku nadawcy. Jeśli jest Pani klientką BZ WBK prosimy o kontakt z oddziałem, lub infolinią: 1 9999.

  19. Katarzyna Sadowska (Bank Zachodni WBK)

    Pani Asiu, zlecając przelew może Pani otrzymać dokument potwierdzający tę dyspozycję. Nie wydajemy potwierdzeń dotyczących zaksięgowania środków na koncie odbiorcy. Pieniądze przelewane ok. godz. 12.00 powinny trafić na konto odbiorcy po kliku minutach, odbiorca może sprawdzić po prostu stan konta, by potwierdzić, że przelew wpłynął.

  20. kuba

    Witam nie dotarl do mnie przelew. Co zrobic w takiej sytulacji

  21. Anonim

    konczy mi sie karta prepaid czy dostane nowa do domu czy musze isc do banku

  22. Artur

    Jak to jest możliwe, że wszyscy w pracy dostali pieniądze na konto już wczoraj, tylko osoby z BZWBK muszą czekać?? Czy Wy w tym banku robicie sobie z ludzi jaja, czy po prostu taka jest polityka banku, że klienci są traktowani jak bydło w Ameryce Południowej? Wymyślacie jakieś dziwne eliksiry, przelewy ciągłe, a pieniędzy nigdy nie ma na czas na koncie pomimo deklaracji, że pierwsze księgowanie jest o godzinie 11.

  23. Marek

    Witam

    W dniu 20.09.2013 został wykonany na moje konto BZWBK przelew zagraniczny z Postbanku w Niemczech. Przelew do tej pory nie doszedł prawdopodobnie błędny numer BIC. Czy bank BZWBK pomaga w złożeniu reklamacji i odzyskaniu pieniędzy?

  24. Katarzyna Sadowska (Bank Zachodni WBK)

    Panie Marku, reklamację należy zawsze składać w banku nadawcy. Jeśli prześle nam Pan informację o tym jak nazywa się odbiorca przelewu, jaka była data jego nadania, kwota oraz waluta na adres zespol_bzwbk [at] bzwbk [dot] pl, sprawdzimy czy mamy o nim jakąkolwiek informację.

  25. Szymon

    Witam.
    Czy jeśli ktoś zrobił przelew z moim poprawnym numerem konta a pomylił adres, to czy przelew do mnie przyjdzie?

  26. Kasia1234

    Witam mam pytanie dziś o 6.00 został wysłany mi przelew z Niemiec.Weszłam na swoje konto wbk24 i pieniądze są na koncie.Mam takie pytanie czy realnie mogę je już w oddziale odebrać?.Czytałam różne posty,że niby są na koncie online ale w rzeczywistości jeszcze nie mogę ich wybrać.

  27. Katarzyna Sadowska (Bank Zachodni WBK)

    Panie Szymonie, wszystko zależy od kwoty przelewu. Od pewno pułapu sprawdzamy czy nazwa beneficjenta z przelewu jest zgoda z nazwą rachunku. Jeśli jest niezgodność to płatność nie zostanie zaksięgowana automatycznie a decyzję podejmuje Centrum Obsługi Oddziałów.

  28. Katarzyna Sadowska (Bank Zachodni WBK)

    Pani Kasiu, jeśli środki są na koncie, to można je odebrać.

  29. basia

    dlaczego wszyscy w pracy dostali przelew, a ja jako, że mam konto w tym baku go nie otrzymalam? dopiero wyplate otrzymam w poniedzialek..a powinnam w czwartek. dziekuje!

  30. Katarzyna Sadowska (Bank Zachodni WBK)

    Pani Basiu, prosimy o złożenie reklamacji na: rzecznik [dot] klienta [at] bzwbk [dot] pl.

  31. Magdalena Fiala

    Dziwne co Pani tu wypisuje bo dzwoniąc na infolinje dowiaduje się że jest sesja ciągła 9-16. Czekam juz 2 dzień na przelew przychodzący z mbanku. Przelew został wysłany w piątek o 18ej czyli trafił na 1 sesje wychodzącą w PONIEDZIALEK.w Mbanku to jest godz.6 rano. Pieniądze zeszły z konta prawidłowo i biorąc pod uwagę sesje bankowe KIR która odbywa sie najbliżej w godz.9:30-11:00 to NAJPOZNIEJ powinnam mieć środki na koncie bz wbk po 15tej w poniedziałek. Jest wtorek a pieniądzy nie ma. Więc proszę sie ustosunkować? Reklamacja mnie nie satysfakcjonuje bo za reklamacje nie opłace rachunków.jestem zażenowana taką obsługą klienta.napewno nie będę już Państwa klientem a także klienci firmy i kontrahenci dowiedzą się jacy jesteście „rzeteleni”.

  32. Katarzyna Sadowska (Bank Zachodni WBK)

    Pani Magdaleno, prosimy o przesłanie danych – numeru Pani konta oraz kwoty przelewu na: zespol_bzwbk [at] bzwbk [dot] pl. Sprawdzimy sprawę i wrócimy do Pani z odpowiedzią.

  33. Magdalena Fiala

    Informacje zostały przesłane. Na bieżąco sprawdzam stan mojego konta i niestety ale w dalszym ciągu przetrzymujecie moje pieniądze.

  34. Magdalena Fiala

    Informacje zostały przesłane. Na bieżąco sprawdzam stan mojego konta i niestety ale w dalszym ciągu nie ksiegujecie moich pieniądzy.

  35. Magdalena Fiala

    Może Pani mi wyjaśnić w końcu jak z tymi sesjami jest bo o 11:50 dzwonilam pod nr 19999 i uzyskalam informacje że nie obowiazuja godziny te które widnieja powyżej tylko jest jedna sesja ciągła 9-16 ?

  36. kasia

    15 -tego place karta zaksiegowano 21-go ,robie duzo zakupow przez internet gram w gry itd do dzis wisi mi tak 1200 zl z czego nie moge sie doliczyc 300 juz od 13.10.Do cholery zabieracie kase od razu a ksiegujecie z ponad tygodniowym opoznieniem? jestem do tego stopnia zmeczona ze zmieniam bank.tak samo ze sprawdzaniem salda wchodze na konto przrz internet zero dostepnych srodkow ide do bankomatu jest 600.do tej pory dawaliscie rade co z wami?

  37. Katarzyna Sadowska (Bank Zachodni WBK)

    Pani Kasiu, termin księgowania transakcji zależy od ustawień terminala u sprzedawcy. Jeśli terminal wymaga połączenia z bankiem podczas transakcji, jej kwota zostaje od razu pobrana i taka informacja jest dla klienta widoczna. Jeśli terminal nie wymaga połączenia z bankiem, informacja o tej transakcji zostanie wysłana do banku z opóźnieniem (do kilku dni) i dopiero wtedy jest księgowana.

  38. Mirek

    Posiadam konto w byłym Kredyt Banku. jaka powinna być wpisana nazwa placówki , banku w przekazie pocztowym. Czy jeśli będzie Kredyt Bank pieniądze dotrą na moje konto?

  39. ANNA JAS

    witam jesli wczoraj wyszedł przelew z niemiec a mam konto walutowe kiedy beda pieniadzena koncie??

  40. Magda Kantorowicz-Kwietniak (Bank Zachodni WBK)

    Pani Anno, uznanie rachunku jest zależne od daty uznania go przez bank nadawcy. Zgodnie z ustawą PSD dla płatności wysyłanej z Niemiec do Polski w walucie EUR, data waluty powinna być wyznaczona najpóźniej na następny dzień roboczy.

  41. Magda Kantorowicz-Kwietniak (Bank Zachodni WBK)

    Panie Mirku, nazwą placówki powinien być Bank Zachodni WBK.

  42. Asia93

    Witam. Dziś powinnam dostać wpływ na konto tytułem wynagrodzenia. Przelewy zostały wysłane przed południem, wszyscy współpracownicy mają już pieniądze na swoich kontach a ja jeszcze nie. Czemu tak się dzieje? Ile powinnam czekać, zanim zacznę działać w banku w tej sprawie? Dodam, że przelew wyszedł z Banku WBK do Banku WBK. Pozdrawiam.

  43. Emka

    Witam,
    wykonałam błędny przelew, nie tej osobie co trzeba, dodatkowo, osoba która otrzymała pieniądze nie odbiera telefonu i nie ma z nią kontaktu. Gdzie powinnam zainterweniowac w takim przypadku?

    pozdrawiam i z góry dziekuję za informację

  44. s

    dlaczego przelew zrobiony w piatek nie moze dojsc w sobote przeciesz to jest dla wiekszosci ludzi w polsce tez normalny dzien roboczy tylko nieroby ktorzy siedza w bankach maja wolne. dla mnie to jest chore zeby przelew zrobiony w piatek o godzinie 9.15 nie dotarl do soboty ogolnie uwazam ze bzwbk to jeden z najgorszych bankow jakie teraz mamy do dyspozycji jednym slowem poraszka!!!!!

  45. Łukasz

    To w końcu ktoś mi powie w jakich godzinach są sesje przychodzące? Bo co strona to inne godziny :(

  46. Magda

    Cześć ja wysłałam przelew w piątek po południu na konto uczelni, jest już poniedziałek a pieniądze nie doszły tzn. nie wyświetl mi się, że pieniądze doszły na wirtualnym dziekanacie, czy mam się czymś niepokić w tej sytułacji? proszę o odpowiedź.

  47. Michał

    Witam własnie byłem gotowy wsiąść kredyt hipoteczny w tym banku . Czytając wszystkie wpisy i nie wszystkie odpowiedzi ( bo nie zostały udzielone ) . Moja intuicja mówi mi NIE !! Wnioskując … Ten bank nie jest WIARYGODNY !!
    Pozdrawiam

  48. karina

    To,co pisze Pani Katarzyna w ogóle się nie sprawdza w praktyce. Przelewy przychodzące są zawsze o dużo później…PORAŻKA. Przeszłam do tego banku jako klient KB. Z własnej inicjatywy nigdy bym tego nie zrobiła. Ale oby do przelewu, na który czekam od 30 grudnia( gdzie inni współpracownicy w innych bankach juz od wczoraj rano dysponują środkami). Po przelewie: „Zegnam Państwa!”.

  49. sebastian

    Witam , dziś założyłem konto w BZ WBK , po załozeniu zacząłem czytąc o tym Banku (powinieniem przed ) , większość narzeka na długość przelewów przychodzących mniej osób ma pretensje o sesje wychodzące. Więc z ciekawości pierwsze co zrobiłem przelałem 500zł z Inteligo do BZWBK ok godziny 14. Oczywiście z konta inteligo pieniadze zeszły i moge tez pobrac potwierdzenie wykonania przelewu , na koncie w BZWBK pieniedzy brak. Jest 17:20 wątpie żeby kasa doszła . Więc chyba większość komentarzy negatywnych się potwierdzi niestety. No ale zobaczymy mogę se to tłumaczyć tym że to pierwszy dzień działania konta.:)

  50. Magda Kantorowicz-Kwietniak (Bank Zachodni WBK)

    Pani Karino, przelewy przychodzące są zawsze uwarunkowane tym, kiedy środki opuściły bank nadawcy. To tam w pierwszej kolejności należy skierować pytanie o realizację transakcji.

    Panie Sebastianie, bardzo prosimy o więcej informacji dotyczących przelewów, o których Pan wspomina powyżej na: zespol_bzwbk [at] bzwbk [dot] pl (screeny, daty, kwoty, informacje o nadawcy i odbiorcy). Bez szczegółów nie jesteśmy w stanie sprawdzić przyczyny dłuższej realizacji transakcji.

  51. Marta

    Mam pytanie: dziś mija termin spłaty pożyczki zaciągnietej w innym banku ( Getin Bank) jednak czekam na środki które powinny wpłynąć na moje konto bzwbk drugą sesją. Czy jeśli zrobię przelew elixir expres jest szansa że dziś wpłyną na konto w Getin Banku?
    Będę wdzięczna za szybką odpowiedź.

  52. Mike

    Kpina w biały dzień z tymi przelewami, wspolpracownicy otrzymali wynagrodzenie natomiast ja jako klient BZWBK nie. Ja z banku rezygnuje

  53. Iza

    Wpłacając pieniądze (przelew) w oddziale BZ WBK na rachunek w BZ WBK kiedy będą zaksięgowane na tym koncie?

  54. Adriana

    Witam, wczoraj przed godziną 15 był dokonany przelew – kiedy mam się spodziewać wpłaty na konto visa electron >30 ??Proszę o pilną odpowiedź.

  55. Mateusz

    Witam. Mam pytanie ile oczekuje się na przelew z konta kredytowego na normalne ( obydwa mam w bzwbk )?

  56. Magda Kantorowicz-Kwietniak (Bank Zachodni WBK)

    Panie Mateuszu – przelewy wewnętrzne powinny być realizowane natychmiast. Jeśli pojawi się problem, prosimy o kontakt z doradcą na infolinii pod nr 1 9999.

  57. monika

    witam jesli przelew w wbk do wbk zostal wyslany w poniedzialek do kiedy njpozniej powinnam go miec u siebie na koncie?

  58. monika derkacz

    kiedy dojdzie przelew z wbk do wbk jesli zostal wyslany w poniedzialek

  59. Marcelina

    Jeśli z niemieckiej sparkasse został wystosowany przelew na moje konto walutowe w środę koło godziny 17 to czy jest szansa ,że będzie w poniedziałek około godziny 11 ?
    Bo jeszcze nie widzę go na swoim koncie .
    pozdrawiam

  60. Marcelina

    Witam Serdecznie.
    Mam pytanie.
    Kiedy mogę się spodziewać przelewu z Niemieckiej Sparekasse do mojego konta walutowego z BZWBK?
    Przelew wysłany był w środę ok. 17.00 , a dziś już jest poniedziałek po 11 ;)
    pozdrawiam serdecznie

  61. Beata

    Witam, mam wspólne konto z mężem, na które powinna wpłynąć wczoraj wypłata! Przelewy poszły z samego rana i oczywiście inni w normalnych bankach pieniądze mieli już ok 15-tej tylko oczywiście mój mąż nie!!! Jestem ciekawa o której godzinie w końcu się pojawią!!

  62. Asia

    Witam,
    mam następujące pytanie: wysłałam po południu przelewy (opłaty rachunków) nie rozumiem dlaczego pieniądze wróciły na konto skoro wszystkie dane w przelewie zostały podane prawidłowo?

  63. Ilona

    Jeśli zrezygnowałam z karty internetowej kiedy zostaną przelane pieniądze , które były na tej karcie?proszę o odpowiedź

  64. Macka

    Dlaczego Bank Zachodni WBK (nad)używa sformułowania 24h, czyli że jest rzekomo bankiem całodobowym?
    Przelew zlecony w piątek o 21:30 wewnątrz banku (!) zostanie zaksięgowany najwcześniej na następny dzień !

    A to tylko cyferki -zera i jedynki. Ot elektronika i informatyka.

    BZ WBK 16h – tak powinno wyglądać logo i tak powinno brzmieć hasło reklamowe. Każda inna wersja jest wprowadzaniem w błąd (pomimo zapisów małym drukiem o przerwach konserwacyjnych).

    W ramach tego samego banku przelew nie idzie w czasie rzeczywistym? Żarty.

    Jednemu zeszło z konta, ale drugi ma czekać do następnego dnia ! A kasa gdzie w tym czasie przebywa? W delegacji ??
    Kpina.

    WBK nigdy nie szedł z duchem postępu, ale zamiast inwestować w reklamy w „gwiazdami” dlaczego nie poprawi działania systemu wewnętrznego?

    W końcu te reklamy za moją kasę – 2 PLN za przelew ! Ridiculous !

    fucktura ?

  65. Ania

    Witam, został do mnie wysłany przelew w piątek przed 15 z konta zagranicznego po jakim czasie powinny być pieniądze na koncie bo do tej pory ich nie ma. ?

  66. Emilia Żurek (Bank Zachodni WBK)

    Pani Aniu, to zależy od trybu przelewu, kwoty, prawidłowości danych. Prosimy o kontakt z Pani oddziałem lub infolinią – sprawdzimy, czy transakcja na Pani rzecz wpłynęła do banku.

  67. Anna

    Witam, w środę po 22 został zrobiony przelew od Was z banku do mojego, idzie on już zatem prawie 48h no i przez weekend nie dojdzie.. jak długo można czekać na Wasze przelewy dodam że to nie pierwszy raz, i zdarza się tylko w przypadku waszego banku

  68. Anna

    Ja otworzylam konto godne polecenia w październiku nigdy nie dostałam. obiecanych 50 w ramach promocji!!!!!!

  69. olgierd

    Wysłano przelew z innego banku w sobotę, jako, że w weekendy nie są realizowane przelewy to spodziewałem się otrzymać go wczoraj, natomiast od poniedzialku rano minęło 5 (!) sesji przychodzących a pieniędzy jak nie było tak nie ma… długo mam czekać jeszcze?

  70. patitka

    jeśli przelew wyszedł dziś z banku pko ok godz 10tej to dziś dojdzie? jeśli tak to o której?

  71. marzanna

    ja mam pytanie troszkę inne ponieważ spłaciłam 2 kredyty gotówkowe złożyłam wniosek o zwrot ubezpieczenia mineło juz dwa tygodnie a zwrotu jeszcze nie otrzymałam jak długo sie czeka

  72. Wiesiek

    Powinien dojść, ale w dzisiejszych czasach nie można być niczego pewnym

  73. Wiesiek

    Powinien dojść, ale w dzisiejszych czasach nie można być niczego pewnym.

  74. majka

    Już po terminie, ale tak na przyszłość. Jeżeli masz przelew wewnętrzny to powinno odbyś się prawie natychmiast. Jeżeli między bankami to poczytaj o przelewach Elixir – generalnie kasa powinna być u odbiorcy najpóźniej pierwszego dnia roboczego po nadaniu.

  75. Damian

    A ja zadam standardowe pytanie: zlecam przelew w piątek ale nie łapie się on na ostatnią sesje wychodzącą. Pieniądze z konta zniknęły, u odbiorcy będą po pierwszej sesji przychodzącej w dzień roboczy (np poniedziałek). Gdzie w tym czasie są pieniądze?

  76. Wojtek

    Wysłałem przelew w sobotę z Alior Banku na konto w BZ WBK. Jest poniedziałek, godz 11:49 i pieniędzy na koncie nie ma! A powinny być o 11. Potrzebuję pilnie dowiedzieć się kiedy będą o której godz.???

  77. sebastian

    Czekam na przelew zagraniczny już 3 dni, został nadany w środę, dzis jest piątek i pieniędzy nie ma.
    Czekam również na przelew krajowy, który został wysłany dziś pieniędzy również nie ma a powinno czekać się chwile…

  78. sejko

    Przelew powinien być o 11:00, ale jeśli sesje KIR kończą się o 11:00 to jak w banku BZWBK przelew nie dojdzie pierwszą sesją przychodzącą o 11:00 to pieniądze wejdą drugą sesją o 15:00

  79. Vitamink

    Witam mam takie pytanie bralam kredyt w alior banku wniosek zostal zatwierdzony w czwartek i niby w piatek miały byc przelane na moje konto ale w getin banku zagladam do konta i nie ma nic ile sie czeka na przelewy i jak to mam rozumiec czy osoba ktora sie zajmowala moim kredytem mogla pomylic numery konta i pieniadze poszly do kogos innego czy mam poczekac do poniedzialku i potem isc do banku z zapytaniem czemu tak dlugo musze oczekiwac na uruchomienie moich srodkow

  80. Infinity

    Witam mam pytanie. Jutro rano zostanie wyslany przelew z zagranicy w euro na moje konto. Czy jest szansa ze dojdzie na piatek albo sobote?

  81. Krzysztof

    Jak jak rano zleciłem przelew to o 11 już miałem tego samego dnia. Wszystko zależy od sesje wychodzących w innym banku. Musi się to zazębić.

  82. Sandra

    Witam. Mam problem z otrzymaniem przelewu z zagranicy. Paczka została wysłana 9 dni temu. Śledziłam paczkę i została ona już dostarczona. Jak długo jeszcze mogę czekać na przelew? Jego/Jej bank wysłał mi wiadomość, że została przelana większa kwota niż być powinna. To także może opóźnić przelew ?

  83. kasia

    Witam, mam pytanie ile idzie przelew w Euro z Niemiec, zawsze miałam kase w ten dzień co był przelew, a teraz niema, dodam że przelew z Niemiec na konto Walutowe byl robiony okolo 15 w piatek,
    idą święta a człowiek czeka za własną kas

  84. Adam

    Lepiej jakby te informacje byly przedstawionbe w tabeli

  85. Adam

    przelew z norwegi dnia 15 04 Jeszce nie dotarł do mnie konto godne polecenia wbk juz powoli sie wkurzam bo to piątek a w weekend banki nie pracują a ja mam rate dziś do spłacenia kto za tom i zwróci?

    pisane 18.04.2014

  86. Marus

    Mi zawsze zagraniczny przelew bankowy dochodzi do dwóch dni.

  87. marco

    Czy można odwołać przelew do ZUS?

  88. viola180

    w czwartek z Postbanku w Niemczech został wysłany przelew na moje kont walutowe w WBK i do tej pory ani śladu ,to nie pierwszy raz kiedy tak długo czekam na przelew z zagranicy ..żenada

  89. Ania

    Zrobiłam przelew na błędny nr konta. Co w takiej sytuacji mogę zrobić? Jest możliwość kontaktu z Tamtą osobą i odzyskaniu pieniędzy?

  90. Marta

    jest zlecenie przelewu na moje konto dziesiątego dnia każdego miesiąca. W sytuacji gdy dziesiąty wypada na weekend to przelew się odbędzie tego dnia czy dopiero po weekendzie ?

  91. marta

    mam zlecenie przelewu na moje konto dziesiątego dnia każdego miesiąca. Oczywiście z konta, które jest w bzwbk. Jeżeli dziesiąty wypada na weekend to pieniądze dotrą dziesiątego czy dopiero po weekendzie ?

  92. yona

    Co się stało z przelewami wewnętrznymi w weekendy i dlaczego nikt mnie nie poinformował o zmianach????? Jeszcze około pół roku temu jak robiłam przelew wewnętrzny po paru sekundach był u odbiorcy, a teraz nadaję przelew wewnętrzny i muszę czekać do poniedziałku?????? No chyba sobie żarty stroicie, byłam bardzo zadowolona lecz zdecydowanie zmieniam bank.

  93. Dan

    Zgadza się – mam takie samo zastrzeżenie do przelewów wewnętrznych.

    Nadal sporą losowością jest obarczone księgowanie przelewów z PLN z zagranicznych kont na konto złotówkowe w BZWBK :/

    Czy te przelewy są obsługiwane w pełni przez system?
    Wychodzi na to, że w takich przelewach banki zawsze lubią obracać środkami swoich klientów dłużej niż powinny…

    Pozdrawiam

  94. A*

    Kiedy można spodziewać się przelewu który wyszedł w miniony piątek ok godz. 11:45 z PKO BP? Jest szansa, że pieniążki dotrą do mnie dziś w drugiej lub trzeciej sesji?

  95. Jimmy32

    witam

    kolejny już raz ( 3 miesiąc z rzędu) przelew z Norwegii został nadany we wtorek ( wyjście środków z banku środa pierwsza sesja) a mamy dziś poniedziałek i środków nadal nie mam na koncie – to jakaś kpina a nie bank a opłata za Eurp transakcję 1,2 Euro każdorazowo naliczana w 10 sekund po otrzymaniu środków :)

  96. BogoTSW

    Witam mam pytanie czy mogą być opoznienia jakies z wpłata na swoje konto w oddziale banku wbk ?? zawsze jak wplacalem pieniadze byly praktycznie od razu a dzis zalogowalem sie na konto po 30min od wplaty i nie ma ?

  97. beezeteczka

    Jeśli księgowanie było np koło 17:00 to pieniądze pojawiają się o 17 czy mogą pojawić się np koło 20:00?

  98. Anna

    Witam! Przelew za stypendium został wysłany na moje konto w czwartek. Dziś mija tydzień jak go jeszcze nie otrzymałam. Każdy,kto ma konto z innego banku dostaje pieniądze na następny dzień. Ja zawsze czekam kilka dni. Dlaczego tak jest? Kiedy mogę się spodziewać dostarczenia pieniędzy?

  99. Elzbieta Derkowska

    Czy mogę w oddziale banku dokonać wpłaty gotowki bezposrednio na konto innej osoby w tym banku – mam wszystkie dane dotyczące tego konta?

  100. Kiniacz

    jeżeli pieniądze zostały wysłane z Niemieckiego Banku w piątek to kiedy dostanę przelew ?

  101. Ewelina

    Mnie najbardziej irytuje jak czekam na przelew pieniędzy (funty) z Anglii (chodzi mi o konto walutowe)

    Nieraz muszę czekać 5-6 dni !!!

    Czas zmienić bank

  102. Katarzyna Sadowska (Bank Zachodni WBK)

    Pani Ewelino, prawdopodobnie wynika to z faktu, że taka jest tzw. data waluty wskazana przez bank nadawcy – niestety nasz bank nie ma na to wpływu. Data waluty to data wskazana w instrukcji płatniczej, z którą bank otrzymujący winien wykonać płatność. Jeśli chciałaby Pani sprawdzić konkretny przelew i zobaczyć z czego wynikają takie terminy, prosimy o kontakt na adres zespol_bzwbk [at] bzwbk [dot] pl.

  103. Estera

    Witam,
    Wykonałam przelew 30.06 jednak nadal nie doszedł on do odbiorcy. Czy przyczyną może być pomyłka w imieniu odbiorcy? Numer rachunku i reszta danych była prawidłowa.

  104. as

    Dlaczego kolejny raz przetrzymujecie moje pieniądze? Pracodawca wysłał przelew eliksirem w dniu wczorajszym. Wszyscy moi współpracownicy posiadający konta w innych bankach pieniądze na kontach mieli już o godz. 11.00. Jest godzina 18.06, a moich pieniędzy nadal nie ma. To już drugi miesiąc z rzędu kiedy dzieją się u was takie cyrki.

  105. Marcin

    No do mnie przelew z Niemiec idzie juz 4 dzień…. :(

  106. as

    Jeszcze raz zapytam. Dlaczego kolejny raz przetrzymujecie moje pieniądze?! Przelew od pracodawcy zlecony 3 lipca eliksirem! Wszyscy współpracownicy mający konta w innych bankach otrzymali pieniądze już 4 lipca przed południem. Dzisiaj jest 7 lipca, minęła godzina pierwszej sesji przychodzącej, a pieniędzy nadal nie ma! To już drugi miesiąc z rzędu kiedy z niewiadomego powodu przetrzymujecie moje pieniądze!

  107. Katarzyna Sadowska (Bank Zachodni WBK)

    @as: bank księguje przelewy przychodzące na bieżąco. Jeśli przelew nie wpłynął, prosimy złożyć reklamację w banku nadawcy.

    @Estera: prosimy o dane przelewu (numery rachunków nadawcy i odbiorcy, kwota przelewu i data zlecenia) na adres zespol_bzwbk [at] bzwbk [dot] pl

    @Marcin: jak pisałam w poprzednim komentarzu, może to wynikać z faktu, że taka jest tzw. data waluty wskazana przez bank nadawcy. Jest to data wskazana w instrukcji płatniczej, z którą bank otrzymujący winien wykonać płatność.

  108. Natalia

    Zawsze jak z holandi miała wysyłane euro to nastepnego dnia miałam juz na koncie do 14 a dzisiaj jeszcze nie mam nadal czekam. Dlaczego tak sie dzieje?

  109. Katarzyna Sadowska (Bank Zachodni WBK)

    Pani Natalio, jeśli ma Pani potwierdzenie, że pieniądze zostały wysłane z banku nadawcy, a mimo to nie wpłynęły, prosimy o złożenie reklamacji w banku nadawcy.

  110. agata

    czy moge dostac od banku potwierdzenie ze pieniadze z mojego kredytu hipotecznego zostaly przelane na konto sprzedajacego?

  111. Katarzyna Sadowska (Bank Zachodni WBK)

    Oczywiście, Pani Agato, zapraszamy do dowolnej placówki.

  112. Zakk

    Wczoraj po godzinie 19 został wykonany przelew na moje konto (prawdopodobnie z PKO) i nadal nie mam pieniędzy na koncie.
    DLACZEGO ?

  113. Katarzyna Sadowska (Bank Zachodni WBK)

    @Zakk: jeśli przelew nie dotarł, niestety nie mamy możliwości by to sprawdzić – prosimy o kontakt z bankiem nadawcy.

  114. as

    Minął kolejny miesiąc i cyrków ciąg dalszy. Przelew zlecony eliksirem przez pracodawcę w dniu wczorajszym. Wszyscy współpracownicy mają już pieniądze na koncie. Jest godz. 17:57, a ja ciągle nie mam pieniędzy na koncie. To już trzeci miesiąc z rzędu kiedy bezprawnie przetrzymujecie moje piniądze. Na reklamację złożoną miesiąc temu do tej pory nie otrzymałem odpowiedzi. W dniu jutrzejszym składam kolejne pismo. Tym razem do Komisji Nadzoru Finansowego. Poza tym wysyłam równiez odpowiednie pismo do GIODO, bo od kiedy podałem w waszym banku mój nr. tel. do kontaktu, jestem nękany ofertami przeróżnych firm (szkoły językowe, producenci naczyń itp.).

  115. klient

    ostatnio WBK się zepsuł. strasznie długo przytrzymują kasę. Już kolejny raz miałem przez nich problemy z ZUS-em. ojciec dokonał wpłaty w oddziale banku BZ WBK aby szybciej przelew doszedł. na przelew musiałem czekać z 4 dni. jak się wpłaca w odziale banku to powinnien być od razu tak samo jak przelewy wewnętrzne. A nie tak że czeka się jeszcze dodatkowe dni.

  116. Bartoszek

    Rzeczywiście banki czasami mają problemy żeby przesłać szybko przelew pomiędzy nimi, na szczęście coraz szybciej to jest robione.

  117. klientka01

    We wtorek po 21 zostały wysłane pieniądze ze Szwajcarii na konto WBK kiedy powinien być na koncie. ? Czekam dwa dni już i nic?

  118. klientka01

    We wtorek po 21 został wysłany przelew ze Szwajcarii na konto w WBK po jakim czasie mogę spodziewać się pieniędzy ? Czekam już 2 dni i nic?

  119. Anna

    Srata srata ja czekam na przelew który był wyslany we wtorek dziś jest czwartek jutro święto, wiec moze przyjdzie w poniedziałek co do sesji bankowej to jakos dziwne bo sesja jest o 11 i 15 a mój maz miał przelew między 12.20(o tej jeszcze nie miał) a 14.15(juz miał) wiec jak widac dużo po 11 a i troche przed 15.00

  120. Lidia

    w środę pop zostały wysłane pieniądze na moje konto dziś jest piątek w dodatku świeto a ja nadal nie mam ich na koncie. to sa jakieś jaja!!powinnam mies je najpoźniejwczoraj po 15 a nadal nie mam nic.

  121. darek

    czemu w dotpayu zniknal bzwbk?

  122. Kasia

    Niby jutro mają być problemy z e-przelewami a ja dzisiaj od rana nie mogę zrobić bo wszędzie problem, wszystkie sklepy internetowe, Allegro… BZWBK24 wygaszone. Świetnie, brawo! :/

  123. Magda

    Witam , chciałabym zepytać o przelew zagraniczny. Wysłano mi przelew z Niemiec 11.08.2014 przed godz. 11 a pieniędzy do tej pory nie ma , co jest przyczyną? Środki zostały wysłane prawidłowo….

  124. Anna

    Mój przelew wyszedł z Holandii 12 dziś jest 18 i dalej nic :(

  125. Anna

    Mój przelew wyszedł z Holandii 12 dziś jest 19 i dalej nic :( na dodatek zleciłam przelew do kantoru o 8.30 i przelew wisi (niewykonany oczekujący a ja pilnie potrzebuje kasy! :( na infolinie nie można się dodzwonić
    porażka!

  126. Krysia

    Tragedia ile trzeba czekać na przelew z holandii ?? BZWBK jest coraz gorszym bankiem , czas na zamknięcie konta

  127. Anna

    Mój przelew wyszedł z Holandii 12 dziś jest 19 wchodzie o 11:41 NIEMA
    o 12:13 Hura jest tydzień równiutki.

  128. Magda Kantorowicz-Kwietniak (Bank Zachodni WBK)

    Pani Anno, Pani Krystyno, Pani Magdo, Pani Lidio, @klientka01 – w pierwszej kolejności należy upewnić się czy oraz kiedy środki opuściły rachunek nadawcy.

    Prosimy o zgłoszenie takiej sytuacji na: kontakt [at] bzwbk [dot] pl wraz ze szczegółami transakcji (tj. data/ kwota/ nr obu rachunków).

    Przeanalizujemy to i wrócimy z odpowiedzią.

  129. Magda Kantorowicz-Kwietniak (Bank Zachodni WBK)

    Panie Darku, Pani Kasiu, przyczyną sytuacji były prace techniczne, które skutkowały utrudnieniami w korzystaniu z usług bankowości elektronicznej.
    Sytuacja nie powinna już występować.

  130. Magda Kantorowicz-Kwietniak (Bank Zachodni WBK)

    @klient – dziękujemy za opinię. Prosimy o szczegóły sytuacji, którą Pan opisuje na kontakt [at] bzwbk [dot] pl.

  131. Magda Kantorowicz-Kwietniak (Bank Zachodni WBK)

    @as – dziękujemy za wpis. Prosimy o zgłoszenie sprawy na : rzecznik [dot] klienta [at] bzwbk [dot] pl. Sprawa nie pozostanie bez odpowiedzi ze strony banku.

  132. ewelina

    Witam,
    Proszę udzielić mi informacji w następującej sprawie.
    W lipcu przelałam pieniądze na konto pensjinatu w którym miałam wypocząć po czym 2 dni przed wyjazdem okazało się ze właściciel zle wpisał rezerwację i powiedział ze odda mi zaliczkę. Pan X przelał pieniądze z moimi danymi tyle ze pracownica banku BZ WBK ( tak twierdzi pan x) pomyliła konta. Pan x złożył w banku pismo o zwrot przelewu, zapłacił m25zł i powiedział ze moją zaliczkę mi zwróci jak tamten przelew pomylony wróci na jego konto. zgodziłam się bo pani w banku BZ WBK powiedziała ze to potrwa do 10 dni roboczych, tymczasem mija już 5 tygodni a pieniędzy jak nie było tak nie ma. bank do tej pory nie załatwił tej sprawy a co za tym idzie ja dalej nie mam zaliczki. co mogę zrobić?

  133. don

    Ja również w swoim zakładzie ostatnia otrzymuję przelew…Niby jest napisane, że bank musi puścić z następną sesją…yhy, to nie wbk, on przetrzymuje pieniądze ile się da, a po co? aby obrócić nimi kilka razy i taka jest prawda. Jeśli szefostwo puszcza przelew ok. 12, to jeszcze się nie zdarzyło, abym tego dnia otrzymała przelew. Smutne, ale prawdziwe

  134. Mycha

    co zrobić by potwierdzenie o przelewie wypłaty został wysłany na sms ..??

  135. Krystyna

    Jesteście obecnie najgorszym Bankiem!!! Tragedia pieniądze zostały wysłane z Holandii w poniedziałek… Nadal nie mam ich na koncie przez co nie mogę spłacić karty kredytowej i rosną mi odstetki. Paranoja potrzebuję kasy na już a wy po raz kolejny zawodzicie. Cieszę się , że nie długo zamknę u was konto wraz z całą rodziną.

  136. tragedia

    Banda Złodziei !!! Kurs euro szaleje i przetrzymują gotówkę. Dzięki Państwu Posypały się wszystkie moje plany tygodniowe. Wesele…. Skandal czekam 5 dzień na przelew z Holenderskiego konta.!!!!!

  137. olga

    jak są księgowane szybkie przelewy w wbk, bo czekam już 4 godzinę a z założenia powinny już być. jest sobota 22:06. pozdrawiam

  138. monika

    mam pytanie maz wyslal mi pieniadze w czwartek z niemiec mamy dzis poniedzialek do tej pory nie mam ich na koncie

  139. Anna

    Witam,

    w piątek wieczorem zrobiono na moje konto w bzwbk przelew wysokości ponad 1000zł. Dziś jest środa, a pieniędzy na moim koncie nadal nie ma.

    Jak długo może iść taki przelew?

    Dodam, że przelew był robiony z Deutsche Banku.

    Nigdy wcześniej nie miałam podobnej sytuacji i zaczynam sie denerwować.

    pozdrawiam
    Anna

  140. Artur

    Witam,
    od pewnego czasu próbuję zasugerować pracownikom w oddziałach banku poprawienie funkcjonalości bankowości elektronicznej o możliwość dokonywania wewnętrznych przelewów walutowych z datą przyszłą. rozumiem, że talele kursowe itp, ale klient potwierdzając przelew może akceptować jednocześnie przyszły, nieznany kurs walutowy na swoją odpowiedzialność.
    oczywiście zaakceptowany zostanie przelew do innego banku na docelowy rachunek prowadzony w walucie i nikt klienta nie pyta o tabele kursowe. pozdrawiam

  141. Krzysztof

    W banku BZWBK rzeczywiście przechodzą pieniądze tak jak jest podane w tym artykule..wcześniej miałem konto w Millenium..co tam się działo z przelewami przychodzącymi to zgroza!

  142. Aga

    Witam dzis wieczorem tj o godz. 19 zostały wysłane pieniadze w euro na konto walutowe. Kiedy moge sie spodziewac na swoim koncie walutowym?

  143. roni

    to są jakieś kpiny…u mnie w pracy przelewy zostały wysłane w czwartek,moi znajomi mieli w swoich bankach pieniądze na koncie już w piątek,a ja nadal nie mam kasy i tak się to powtarza co miesiąc za kazdym razem wypłate dostaje z opuźnieniem 3 dni…to są jaja,powaznie zastanawiam się nad zmianą konta

  144. Tomek

    Witam czy jeśli ktoś z banku Credit Agicole wysłał mi pieniadze o godzinie 11.58 … to czy wpłyna dziś na moje konto czy dopiero w poniedziałek

  145. tala

    Czy ktoś mi może powiedzieć dlaczego dostałam przelew z mojego banku? dokladnie jest napisane od „BZWBK S.A.”

  146. karaa

    Nie polecam tego banku z tego względu ze licza sobie kosztu za sprawdzenie salda w ich bankomacie i ogólnie…polecam m-Bank..:)

  147. Klaudia

    Witam, kiedy otrzymam pięniądze na konto jeśli przelew został wykonany dzisiaj?

  148. jaaa

    po 15 przelew zostaje wyslany do banku zachodniego czyli kiedy pieniazki beda juz na moim koncie?

  149. Artur

    Niestety mam ten sam problem co większość z Was. Wszyscy w firmie już dostali przelewy oprócz mnie oczywiście. Dodam, że większość miała już kasę na koncie 8.12.2014 ja nie mam do teraz.
    Zmieniam bank :)
    Pozdrawiam serdecznie BZ WBK.

  150. Veru

    witam, jestem w trakcie transakcji z obywatelem USA i napisał mi, że przesłał pieniadze za towar ale pokażą się na moim koncie jak ja wysle do jego banku dane dotyczace dokonania przesyłki. Nie jestem do tego przekonana bo nie mając pieniedzy na koncie i wysyłać towar do klienta to ryzyko. Co mam zrobic i czy to jest mozliwe aby przelew był uwarunkowany danymi o przesyłce?

  151. papsss

    Przelewy są księgowane ok.11, 15 17. To jakim cudem przelew nadany dnia poprzedniego ok 15 znajduje się na moim koncie kolejnego dnia po 13? Sprawdzałam przelew od godziny 11 co jakieś pół godziny. To już nie pierwszy raz tak się zdarzyło. Może sprecyzują państwo te „około”?

  152. aga

    Przelew został zrobiony w czwartek 8 stycznia w Luksemburgu w euro. Do dziś (13 stycznia) nie ma pieniędzy na moim koncie walutowym. Bic code banku się zgadza, numer rachunku się zgadza, wszystko się zgadza – a pieniędzy nie ma.

  153. Magda Kantorowicz-Kwietniak (Bank Zachodni WBK)

    Pani Ago, w takiej sytuacji zawsze w pierwszej kolejnosci należy upewnić się kiedy i czy kiedy środki opuściły konto rachunku nadawcy. Prosimy o kontakt z bankiem nadawcy i uzyskanie takiego potwierdzenia. Wraz z nim zapraszamy do kontaktu z naszym bankiem pod nr 1 9999 (wraz z danymi i szczegóałmi transakcji – data, kwota, tytuł, nr rachunku) lub zapraszamy do najbliższej placówki naszego banku.

  154. Magda Kantorowicz-Kwietniak (Bank Zachodni WBK)

    @papsss – dziękujemy za uwagę. Wtakiej sytuacji należy zgłosic problem pod nr 1 9999 i indywidulanie wyjaśnić sprawę.

  155. Marta

    Wysłano mi przelew z banku ING o godzinie 10. Czy mogę się spodziewać dziś pieniędzy ?

  156. Piotr

    Witam,
    Kiedy (teoretycznie) zostanie zaksięgowany u odbiorcy w Kredyt Banku przelew wysłany 18.01.2015 (niedziela) z BZ WBK

  157. AGNIESZKA

    MOJE PYTANIE BRZMI TAK MÓJ PRZYJACIEL PŁYWA NA STATKU WYSŁAŁ MI CZEK NA MÓJ FACEBOOK Z MALEZJI A JA NIE WIEM GDZIE GO ZNALEŚĆ I JAK ODZYSKAC PIENIĄDZE CO MAM ZROBIĆ

  158. klient

    Witam

    Pytanie odnośnie księgowania przelewów wewnętrznych: dlaczego bank nie księguje przelewów między rachunkami na jednym koncie/róznymi rachunkami wewnątrz swojego banku CAŁODOBOWO?!?!?!?! BZWBK24?! napewno 24?! Uważam że normą powinno być całodobowe księgowanie prez system wewnątrz banku przez 7 dni a nie trzeba czekać do najbliższego dnia roboczgo na swoje pieniądze. Jakiś chyba żart…czas zastanowić się nad zmianą banku który idzie naprzeciw klientowi i idzie wraz z rozwojem technologicznym a nie stoi w miejscu…

  159. Magda Kantorowicz-Kwietniak (Bank Zachodni WBK)

    Pani Agnieszko, niestety mamy za mało danych by móc pomoc na podstwie przekazanych informacji. Bardzo prosimy o wiecej szczególów lub kontakt z doradcą online >> http://www.bzwbk.pl/doradca-online/doradca-online.html (codziennie od 8:00 do 20:00 czasu polskiego).

  160. Magda Kantorowicz-Kwietniak (Bank Zachodni WBK)

    @klient – w przypadku przelewów pomiędzy rachunkami bieżącymi klientów, Bank blokuje i udostępnia środki w trakcie przetwarzania dnia. Księgowanie realizowane jest z opóźnieniem ale odbiorca może już ze środków korzystać (np. wypłacać w bankomacie lub płacić kartą).

  161. Ja

    Czy przelew z Niemiec na konto walutowe EUR w BZWBK24 dojdzie dziś, czy jutro ? Przelew zrobiony w czwartek ok 18..

  162. Łukasz

    witam…chciałbym się zapytać czemu w dn dzisiejszym nie mam wypłaty na koncie skoro została wysłana w piątek ok godz
    10-11 a jest już po pierwszym księgowaniu??? dodam że znajomi mający konta w milenium i m-banku mieli już w piątek…

  163. angela

    Witam, jeśli przelew z firmy został zrobiony dzisiaj rano to kiedy dostane pieniążki na konto?

  164. gosia

    witam przelew zostal wyslany w piatek czy dojdzie on dzis niestety nic jeszcze nie mam nr konta wpisnay jest prawidlowo

  165. doti

    Witam,
    Chciałam się zapytać jak to jest iż przelew wykonany w piątek do godziny 15-ej (niestety dokładnej godziny nie znam) w dalszym ciągu nie widnieje na moim koncie a jest już po godzinie 17-tej? Dodam że od ponad 2 lat dostaje przelew z tamtego banku i nigdy nie było opóźnień i gotówka była najpóźniej około godziny 15:30.
    Pozdrawiam

  166. Maria

    Jeśli przelew został do mnie wysłany ok godz 10.50 to dlaczego go nie dostałam tego samego dnia tylko dopiero następnego?

  167. Katarzyna

    Witam, zawsze w piątek maz wysyla mi pieniaki i w poniedzialek rano są zawsze juz na kącie, tym razem jednak do dziś nie doszly.czy jest jakąś awaria w tej chwili?

  168. Łukasz

    najgorszy bank w jakim miałem konto!

  169. ewa

    witam, mam pytanie o przelew walutowy. Pieniadze z Niemiec wyszly w pon. przed godz. 11. z postbanku. dzis po godz. 16 przelewu na koncie nie bylo. Jaki jest czas oczekiwania. Dodam ze taka sytuacje mam pierwszy raz, zawsze pieniadze byly bardzo szybko.

Dodaj odpowiedź